|
Autor: D. MARINKOVIĆ
|
Da bi osvojila prestižnu međunarodnu nagradu “Oskar kvaliteta” za 2007. godinu u kategoriji malih i srednjih preduzeća, kozmetička kuća “Aura” iz Niša morala je da ispuni devet strogih kriterijuma poslovanja. Priznanje, inače, dodeljuje Fondacija za kulturu kvaliteta i izvrsnost. - Ovo je izuzetno uspešan period za našu firmu - kaže za “Novosti” Mila Litvinjenko, direktor i vlasnik preduzeća “Aura”, koja je u utorak ponela i laskavu titulu “Žena zmaj” za najevropskiju žensku firmu.
Šta je bilo presudno da vaša kuća dobije ovako značajna priznanja?Mlada smo firma koja je za kratko vreme uspela da izgradi prepoznatljiv brend i da hrabro uđe u trku za tržište sa svetski poznatim proizvođačima. Trudimo se da razumemo potrebe savremene žene za kozmetikom i da damo proizvod koji će zadovoljiti sva njena očekivanja. Stalno unapređujemo sistem rukovođenja, vodimo računa o zaposlenima, radimo na njihovom usavršavanju, ponašamo se kao društveno odgovorno preduzeće. I, meni najbitnije, funkcionišemo kao tim i svi imaju doprinosa u razvoju preduzeća.
Otkud interes za proizvodnju kozmetike. Da li je, možda, bilo presudno to što ste žena?Kada sam počinjala postojao je vakuum na tržištu, bilo je to vreme embarga, a domaći proizvođači kozmetike su u svemu - trendovi, nijanse, ambalaža, dizajn... kasnili za Evropom i svetom. To što sam žena samo mi je pomoglo da lakše prepoznam potrebe savremene žene.
Ušli ste u TAM program koji finansira Evropska banka. Šta to znači za kompaniju?Sa tim programom smo startovali u januaru. Dobili smo konsultanta u oblastima gde nam je bilo potrebno evropsko, odnosno svetsko iskustvo i praksa-marketing i unapređenje distributivne mreže. Zadovoljni smo onim što smo postigli u prvih pet meseci ove godine sa našim konsultantom, gospođom Deborom Mak Lelan, koja je između ostalog bila i direktor marketinga “Pepsi-kole” Kanada.
Na tržištu ste više od deset godina, šta je bila najveća prepreka? Prvih sedam godina našeg rada ilegalno tržište kozmetike je bilo veoma prisutno. Ali, uvođenjem sistema PDV to sivo tržište je više kontrolisano, pa je ravnopravnija borba sa ostalim brendovima u kozmetici. Nažalost, naša platežna moć je još slaba, tako da se u prvi plan stavlja cena, a ne kvalitet. Nelogično je i to da je kozmetika sumnjivog porekla i kvaliteta mnogo manje kontrolisana od kozmetike koja se proizvodi u Srbiji i koristi sertifikovane sirovine isključivo iz Evrope.
Da li izvozite svoje proizvode, koji su vam planovi? Svoje proizvode izvozimo, od samog početka, u bivše jugoslovenske republike, pored toga tu su Norveška i Albanija. Plan za ovu godinu je da proširimo proizvodne pogone, što upravo završavamo, zatim da povećamo izvoz barem za 15 odsto i da pred kraj godine lansiramo potpuno novu liniju dekorativne kozmetike.
DRŽAVA I TRENINGKoliko država pomaže malim i srednjim preduzećima? Slabo u odnosu na Evropu, gde su proizvodne firme stimulisane za razvoj postojećih i uvođenje novih tehnologija i do 50 odsto na vrednost opreme. Nažalost, mi smo tu hendikepirani i nemamo dovoljno sredstava da idemo ukorak sa Evropom. To vam je kao kada bi tim iz druge lige postavili da igra šampionat. Možda oni to mogu, ali pre toga moraju dosta da treniraju. Ali, država nema para za taj trening.
Tags:
|