Brend menadžment obuhvata skup aktivnosti koje se odnose na kreiranje i pozicioniranje brenda, upravljanje brendom kroz sve faze njegovog životnog ciklusa i merenje realne vrednosti brenda. Uspešno sprovedene aktivnosti strateškog brend menadžmenta mogu značajno uticati na: stvaranje željenog korporativnog imidža i reputacije, osvajanje novih i zadržavanje postojećih tržišta, uspostavljanje dobrih odnosa sa poslovnim saradnicima, lojalnost kupaca/potrošača/korisnika i njihovu zaštitu, olakšanje donošenja odluka kupaca o kupovini itd.

Ciljevi Steći teorijska i praktična znanja, kao i veštine i tehnike potrebne za izgradnju i održavanje uspešnih brend strategija. Upoznavanje sa osnovnim principima brendinga i njihovom primenom na svakodnevno i dugoročno upravljanje brendom.

Sadržaj

Brend. Značaj brenda. Razvoj brenda od proizvoda preko robne marke. Oblast primene brenda (proizvod, usluga, maloprodajni objekat, osobe i organizacije, geografske lokacije, ideje). Kreiranje brenda. Utvrđivanje osnove pozicioniranja brenda. Elementi brenda: ime, logo, dizajn, ličnost, poruka. Razvoj elemenata brenda. Komunikacijski miks brenda. Integrisana marketing komunikacija. Korprorativna komunikacija. Planiranje aktivnosti strateškog brend menadžmenta. Brend identitet. Brend imidž. Planiranje brend identiteta (modeli planiranja). Promene brend identiteta. Realizacija aktivnosti strateškog brend menadžmenta. Strategije pozicioniranja brenda u odnosu na konkurenciju. Strategije brenda u odnosu na koristi za kupce. Strategije brenda u odnosu na životni ciklus brenda. Kontrola aktivnosti strateškog brend menadžmenta. Koncept realne vrednosti brenda. Realna vrednost brenda za organizaciju. Realna vrednost brenda za kupce. Metodi za merenje realne vrednosti brenda. Brend u međunarodnom poslovanju. Međunarodno okruženje. Strategije nastupa brenda na međunarodnom tržištu. Razvoj brenda na Internetu. Opšti on-line pristup komunikaciji. Personalizovani on-line pristup komunikaciji. Poziciniranje i održavanje brenda na Internetu.